موظف الحجز الذكي · الفنادق

الحجز المباشر يُستقبَل في محادثة واتساب نفسها — بلا منصة ولا عمولة.

حين يسأل النزيل "هل لديكم غرفة يوم 14؟" يتحقّق موظف الحجز الذكي من التوفر، يذكر سعرك المباشر مع ما يشمله، يضيف النقل أو الإفطار إن رغب، يرسل رابط الدفع ويرسل التأكيد — قبل أن يفتح النزيل تطبيق حجز.

تجربة مجانية · بدون بطاقة للبدء · الإعداد خلال 10 دقائق

ما يفعله

ما يتولّاه موظف الحجز

الحجز كاملاً، من "هل لديكم…" إلى رمز الباب.

التوفر والأسعار

أنواع الغرف والسعة والأسعار المباشرة الموسمية وما تشمله — من جدول أسعارك أو نظام الفندق.

الإضافات

الإفطار والنقل والمغادرة المتأخرة والوصول المبكر وأسرّة الأطفال — تُضاف إلى السعر عند الطلب.

الدفع والتثبيت

رابط دفع آمن للتأمين أو الإقامة كاملة؛ وتُثبَّت الغرفة لمدة تحدّدها.

التأكيد وما قبل الوصول

تأكيد مع السياسات، ثم الاتجاهات وتعليمات الوصول والرموز في اليوم السابق.

التعديلات والإلغاء

تغييرات المواعيد والإلغاء وفق سياستك؛ والاسترجاع يُعلَّم لك للموافقة.

المجموعات والإقامات الطويلة

طلبات الغرف المتعددة والإقامات الشهرية تُسعَّر من قواعدك أو تُحوَّل إلى فريق الحجوزات مع التفاصيل مجمَّعة.

كيف يجري

كيف يجري الحجز المباشر

  1. النزيل يسأل

    التواريخ والنزلاء ونوع الغرفة — على واتساب أو موقعك.

  2. عرض السعر مع ميزة الحجز المباشر

    السعر وما يشمله وشروط الإلغاء والتوفير مقارنة بالمنصات، إن أردت ذكره.

  3. الدفع والتأكيد

    رابط دفع، تثبيت الغرفة، وإرسال التأكيد لحظة الدفع.

  4. متزامن ومُجهَّز

    يظهر الحجز في RIDKK، وعبر محرّك الإجراءات في نظام الفندق؛ وتُرسَل رسائل ما قبل الوصول تلقائياً.

الإعداد

الإعداد للفندق

  1. 01

    أدخل أنواع الغرف والأسعار المباشرة

    حسب الموسم، مع السعة وما تشمله. جدول بسيط يكفي.

  2. 02

    حدّد السياسات ومدة التثبيت

    شروط الإلغاء وقواعد التأمين ومدة تثبيت الغرفة للدفع.

  3. 03

    اربط التوفر

    أدره في RIDKK، أو اربط نظام الفندق/مدير القنوات عبر محرّك الإجراءات.

الأسئلة الشائعة

أسئلة شائعة

هل سيحجز أكثر من المتاح؟

يحجز فقط ما يظهر متاحاً في مصدر التوفر لديك، ويثبّت الغرفة لحظة التزام النزيل — فلا تستطيع محادثتان أخذ الغرفة الأخيرة.

هل يستطيع مجاراة سعر المنصات أو التغلّب عليه؟

يذكر السعر المباشر الذي تحدّده. وإذا وضعت قاعدة مثل "المباشر أقل من المنصات بـ10%" يطبّقها — ولا يخترع خصومات أبداً.

هل يتعامل مع التأمين بالدرهم وعملات أخرى؟

تُستلَم المدفوعات بالعملة التي تُعدّها؛ ويمكن أن يعرض السعر تحويلاً تقريبياً للنزلاء الدوليين.

هل يستطيع فريق الحجوزات التدخّل؟

في أي لحظة — كل محادثة في صندوق الوارد المشترك، وتُحوَّل طلبات المجموعات والطلبات الخاصة تلقائياً مع التفاصيل مجمَّعة مسبقاً.

احتفظ بالعمولة.

تجربة مجانية بقالب الفندق — حجوزات مباشرة على واتساب الليلة.

الباقات من $39 شهرياً بعد التجربة · كل باقة تشمل العربية والإنجليزية