محرك الإجراءات

موظف ذكي ينفّذ المهام — لا يكتفي بالحديث عنها.

روبوتات الدردشة تجيب عن الأسئلة. محرك الإجراءات في RIDKK يتيح لموظفك الذكي التحقق من طلب في نظامك، وحجز موعد، وتحديث CRM — مباشرةً أثناء المحادثة، مع صلاحيات وموافقة بشرية أينما تريدها.

تجربة مجانية · دون بطاقة للبدء · ألغِ في أي وقت

سارة موظفة ذكاء اصطناعي

متصلة الآن · تردّ خلال ثوانٍ

اليوم، ٢:١٤ ظهراً

وين وصل طلبي رقم ٤٥١٢؟ 2:14 PM
خبر سار — طلبك رقم ٤٥١٢ تم شحنه ويصلك يوم الثلاثاء. سأرسل لك رابط التتبع حالاً 😊 2:15 PM

محرك الإجراءات

check_order_status {"order": "4512"}

جارٍ الاستعلام من نظامك…

200 OK النتيجة

{ "status": "shipped", "eta": "Tuesday" }

مسجَّل · تم فحص الصلاحيات

الاستردادات تنتظر موافقة بشرية

العميل يسأل. الذكاء الاصطناعي يستعلم من نظامك. والإجابة الحقيقية تعود — خلال ثوانٍ.

مباشر

إجابات حقيقية من أنظمتك، لا نصوص جاهزة

١٠٠٪

من الإجراءات تخضع للصلاحيات وتُسجَّل

بشرية

موافقة إلزامية حيثما قررت أنت

بدون برمجة

علّمه إجراءً جديداً خلال خمس دقائق

الإجراء وصفة بسيطة: اسم، ومتى يُستخدم، ونداء API المطلوب — مع متغيرات مثل رقم الطلب الذي كتبه العميل للتو. لا حاجة لمبرمجين مع أغلب الأنظمة؛ إذا كان لنظامك رابط، فغالباً يستطيع موظفك الذكي استخدامه.

  • منشئ إجراءات بالتعبئة المباشرة — الطريقة والرابط والحقول
  • الذكاء الاصطناعي يقرر متى يستخدم كل إجراء من وصفك له
  • النتائج تعود مباشرة إلى المحادثة وبلغة العميل

التحكم

الصلاحيات أولاً. دائماً.

كل إجراء يخضع لفحص الصلاحيات، ومحدود الاستخدام لكل محادثة، ومسجَّل بالكامل — من طلب، وماذا نُفّذ، وماذا كانت النتيجة. الإجراءات الحساسة تنتظر نقرة موافقة بشرية قبل أن يحدث أي شيء.

  • قائمة موافقات بشرية للإجراءات الحساسة
  • حدود لكل محادثة تمنع الاستخدام الجامح
  • سجل تدقيق كامل لكل تنفيذ

إجراءات جاهزة

قدرات قوية من اليوم الأول

جدولة المتابعات، ودفع العملاء إلى CRM، والتصعيد لموظف بشري — كلها جاهزة ومدمجة. وأضف فوقها إجراءاتك الخاصة: حالة الطلب، تتبع الشحنة، حجز المواعيد، توفر المخزون.

  • جدولة المتابعات والدفع إلى CRM مدمجة
  • أي REST API يتحول إلى قدرة لموظفك الذكي
  • يعمل مع الأنظمة التي تملكها اليوم

ماذا تؤتمت الشركات بالإجراءات

  • حالة الطلب
  • تتبع الشحنات
  • حجز المواعيد
  • توفر المخزون
  • رصيد الحساب
  • فتح التذاكر

متوفر ضمن

امنح موظفك الذكي قدرات حقيقية

محرك الإجراءات جزء من باقة فريق العمل الذكي الكامل.

الأعمال

الفريق الذكي كاملاً: التسويق والمحاسبة وتحليل المكالمات ومحرك الإجراءات.

$199/شهرياً

ابدأ التجربة المجانية

شاهد الأسعار →

الأسئلة الشائعة

كل ما تريد معرفته

هل أحتاج مبرمجين لإعداد الإجراءات؟

مع أغلب الأنظمة، لا — إذا كان لديك رابط API ومفتاح، فمنشئ الإجراءات يعمل بالتعبئة المباشرة. وللأنظمة الخاصة، يستطيع أي مبرمج تجهيز الإجراء خلال دقائق؛ فهو تعريف نداء HTTP واحد.

ما الذي يمنع الذكاء الاصطناعي من فعل ما لا يجب؟

أربع طبقات: لا يستخدم إلا الإجراءات التي أنشأتها؛ ويمكن لأي إجراء أن يتطلب موافقة بشرية؛ وكل إجراء محدود الاستخدام لكل محادثة؛ وكل شيء يُسجَّل. لا يعمل شيء لم تعرّفه أنت.

ماذا يحدث عندما يفشل إجراء؟

يخبر الذكاء الاصطناعي العميل بصدق أنه لم يستطع إتمام الطلب ويعرض إشراك فريقك — ويُسجَّل الفشل لك. لا يدّعي أبداً أن الإجراء نجح.

ما الأنظمة التي يمكن ربطها؟

أي نظام لديه HTTP API — منصات التجارة الإلكترونية الحديثة، أنظمة الحجوزات، أنظمة ERP، شركات التوصيل، أو أدواتك الداخلية. وموصلات Bitrix24 وOdoo وHubSpot جاهزة مدمجة.

توقف عن إخبار العملاء «سيتحقق أحدهم لاحقاً».

دع موظفك الذكي يتحقق الآن — جرّبه مجاناً.