واتساب بلا رد
المرضى يراسلون بدلاً من الاتصال. والرد بعد ساعتين يجدهم غالباً محجوزين في العيادة المجاورة.
للعيادات والمجمّعات والمراكز الطبية
المرضى يراسلون في السابعة صباحاً قبل العمل والعاشرة ليلاً بعد نوم الأطفال. موظف الاستقبال الذكي من RIDKK يحجز الموعد مع الطبيب المناسب، يتحقّق من قائمة التأمين، يذكر أسعارك، يرسل التذكير ويعيد الجدولة — بالعربية أو الإنجليزية، بينما يهتم موظفو الاستقبال بمن في العيادة.
تجربة مجانية · بدون بطاقة للبدء · الإعداد خلال 10 دقائق
24/7
حجز وتأكيد وتذكير
عربي + إنجليزي
و50+ لغة للمرضى المقيمين
صندوق واحد
واتساب والموقع والبريد — مع فريق الاستقبال
المشكلة
الهاتف يرنّ بينما ينتظر ثلاثة مرضى عند المكتب. لا بدّ أن يخسر أحد.
المرضى يراسلون بدلاً من الاتصال. والرد بعد ساعتين يجدهم غالباً محجوزين في العيادة المجاورة.
بدون تذكير مساء اليوم السابق وصباح اليوم نفسه، يبقى الأطباء بلا مرضى وقائمة الانتظار طويلة.
"هل تقبلون ثقة / ضمان / AXA / بوبا؟" و"كم المشاركة؟" — نفس الإجابات طوال اليوم.
استقبالك يتحدّث العربية والإنجليزية؛ ومرضاك يتحدّثون أيضاً الأردية والتاغالوغ والمالايالامية والروسية.
فريقك الذكي
ابدأ بموظف الاستقبال. وأضف البقية عندما تكون مستعداً.
يحجز ويؤكّد ويذكّر ويعيد جدولة المواعيد لكل طبيب ولكل فرع.
شاهد كيف يعمل في العيادات والمراكز الطبية ←يجيب عن التأمين والأسعار وساعات العمل والاتجاهات وتعليمات التحضير واستلام النتائج.
شاهد كيف يعمل في العيادات والمراكز الطبية ←ينشر الحملات الموسمية — فحص فيتامين D، تطعيمات العودة للمدارس — مع زرّ واتساب يحجز.
عن موظف التسويق الذكي ←الإعداد
موظفو استقبالك يعرفون هذا بالفعل. اكتبه مرة واحدة.
ثلاث خطوات
شخصية موظف الاستقبال وقواعد الحجز وأوقات التذكير وضوابط "لا تقدّم نصيحة طبية" مُعدّة مسبقاً.
أدخل مواعيد كل طبيب أو اربط التقويم؛ والصق قائمة التأمين وجدول الأسعار.
اربط رقم العيادة وودجت الموقع. رسائل الليلة تُجاب الليلة.
كل صفحة تعرض موظفاً ذكياً واحداً يؤدّي مهمة واحدة في هذا القطاع — بالمحادثة نفسها.
الأسئلة الشائعة
لا. هو موظف استقبال وليس طبيباً: يحجز ويعلم ويذكّر. وأي وصف لأعراض أو طلب تشخيص أو حالة طارئة يُحوَّل إلى موظفيك فوراً، مع إرشادات الطوارئ المعتمدة لديك.
تُخزَّن المحادثات لكل عيادة في مساحة معزولة، مشفّرة أثناء النقل والتخزين، مع صلاحيات وصول حسب الدور لفريقك. أنت تتحكّم في مدة الاحتفاظ ويمكنك تصدير السجلات أو حذفها.
يدير RIDKK المواعيد في تقويمه الحيّ لكل طبيب وفرع. وعبر محرّك الإجراءات يمكن إرسال كل حجز إلى نظام إدارة العيادة أو التقويم الذي يوفّر API، فيواصل فريقك العمل في أدواته المعتادة.
نعم — لكل طبيب جدول، ولكل فرع عنوانه وساعاته. يعرض الذكاء الاصطناعي أقرب فرع والمختص المناسب، ولا يحجز موعدين متداخلين أبداً.
المكالمات تبقى تصل إلى الاستقبال. ومع ذكاء المكالمات تُنسَخ التسجيلات وتُلخَّص فلا يضيع ما قيل هاتفياً — ويستطيع الذكاء الاصطناعي إرسال تأكيد واتساب للمتصل بعدها.
الفريق الذكي نفسه، مدرَّب لغرفة مختلفة.
تجربة مجانية بقالب العيادة — الحجز على واتساب خلال نحو عشر دقائق.
الباقات من $39 شهرياً بعد التجربة · كل باقة تشمل العربية والإنجليزية