موظف الحجز الذكي · وكلاء السيارات

تجارب القيادة ومواعيد الصيانة تُحجَز ويُذكَّر بها وتُحترَم — دون اتصال بالمعرض.

موظف الحجز الذكي يعرف أي السيارات في المعرض وأي بائع يتولّاها وكم يستغرق كل عمل صيانة. يحجز المشترون تجربة القيادة ويحجز عملاء الصيانة الورشة في محادثة واتساب نفسها؛ وكلاهما يتلقّى التذكيرات ويعيد الجدولة بالردّ، ويرى فريقك خطة يوم مرتّبة.

تجربة مجانية · بدون بطاقة للبدء · الإعداد خلال 10 دقائق

ما يفعله

ما يتولّاه موظف الحجز

دفتران — المعرض وورشة الصيانة — في محادثة واحدة.

تجارب قيادة مرتبطة بالمخزون

فقط السيارات المتوفرة فعلاً، مع البائع الذي يتولّاها والفرع الذي توجد فيه.

الصيانة حسب مدة العمل

صيانات الفترات والإصلاحات والاستدعاءات — لكلٍّ مدته وسعره من قائمة أسعارك.

السيارات البديلة والاستلام

تُعرَض عند التوفر؛ وطلبات الاستلام والتوصيل تُوجَّه إلى قسم الخدمة.

التذكيرات وإشعارات الجاهزية

تذكير مساء اليوم السابق؛ وعند جاهزية السيارة يرسل قسم الخدمة الإشعار من المحادثة نفسها بنقرة واحدة.

إعادة الجدولة بالردّ

"هل يمكن الخميس بدلاً منه؟" تحرّر الموعد وتحجز الجديد ضمن قواعدك.

الاستدعاءات والصيانة المستحقة

حين يسأل العميل عن استدعاء أو صيانته التالية، يتحقّق الموظف من قائمة موديلاتك ويحجز الزيارة في المحادثة نفسها.

كيف يجري

كيف يجري الحجز

  1. العميل يطلب

    "تجربة قيادة السبت" أو "صيانة غداً" — واتساب أو الموقع.

  2. يُعرَض الموعد المناسب

    السيارة والبائع، أو الورشة ومدة العمل — الأوقات الفارغة فعلاً فقط.

  3. يُؤكَّد مع التفاصيل

    المستندات المطلوبة وعنوان الفرع والسيارة البديلة إن حُجزت.

  4. في خطة اليوم

    يرى المعرض وورشة الصيانة يومهما في RIDKK — أو في نظام الوكيل عبر محرّك الإجراءات.

الإعداد

الإعداد للوكيل

  1. 01

    أضف قائمة أسعار الصيانة

    الأعمال مع المدة والسعر لكل عائلة موديلات؛ والورش والفنيون مع الساعات.

  2. 02

    عيّن البائعين للمخزون

    حسب العلامة أو الفئة أو المناوبة، مع توفر تجارب القيادة.

  3. 03

    اربط واتساب

    رقم واحد للمبيعات والصيانة أو رقمان منفصلان — كلاهما يصل إلى صندوق الوارد نفسه.

الأسئلة الشائعة

أسئلة شائعة

هل يبحث عن سيارة العميل برقم اللوحة؟

إذا كان عملاؤك في جهات اتصال RIDKK مع سياراتهم فنعم؛ وإلا يطلب الموديل واللوحة ويحفظهما للمرة القادمة.

هل يذكر أسعار الصيانة؟

من قائمة أسعارك — أسعار ثابتة لصيانات الفترات، و"الفحص أولاً" للإصلاحات، كما تحدّد بالضبط.

هل يُشعر العملاء عند جاهزية السيارة؟

يرسل قسم الخدمة إشعار الجاهزية من محادثة العميل في صندوق الوارد المشترك — مع ساعات الاستلام ومبلغ الفاتورة — ويجيب الذكاء الاصطناعي عن الأسئلة التالية.

هل سيحجز سيارة العرض مرتَين؟

لا — كل تجربة قيادة تحجز تلك السيارة لمدتها، فلا يستطيع مشتريان أخذ السيارة نفسها في الوقت نفسه.

ورش ممتلئة، وتقويم تجارب قيادة ممتلئ، وقائمة انتظار هاتفية فارغة.

تجربة مجانية بقالب السيارات — حجوزات على واتساب هذا الأسبوع.

الباقات من $39 شهرياً بعد التجربة · كل باقة تشمل العربية والإنجليزية