الأسعار والمدد
كل خدمة من قائمتك، مع فروق طول الشعر أو المنطقة والعروض الحالية.
خدمة العملاء الذكية · الصالونات وعيادات التجميل
"كم السعر؟ كم يستغرق؟ هل هو آمن على الشعر المصبوغ؟" تُجاب من قائمة أسعارك — لحظة تُسأل.
موظف خدمة العملاء الذكي يقرأ قائمة أسعارك ووصف العلاجات وكروت العناية اللاحقة ويجيب عن كل سؤال — الأسعار والمدد والتحضير والعناية اللاحقة وتوصيات المنتجات والساعات والسياسات — بالعربية أو الإنجليزية، ثم يعرض الحجز. أما العلاجات الطبية والشكاوى فتذهب إلى فريقك.
تجربة مجانية · بدون بطاقة للبدء · الإعداد خلال 10 دقائق
ل
الأحد، 10:05 ص
ركّبت رموشاً أمس. أقدر أضع ماسكارا؟ وكم سعر التعبئة بعد 3 أسابيع؟
10:05
مبارك الرموش الجديدة! وفق كرت العناية لدينا: لا ماسكارا على الوصلات (تقصّر عمرها)، وتجنّبي الماء والبخار لمدة 24 ساعة، ومشّطيها بلطف كل صباح. التعبئة خلال 3 أسابيع بـ180 درهماً (نحو 60 دقيقة)؛ وبعد 4 أسابيع تُحسَب طقماً كاملاً. أحدّد تعبئتك مبدئياً حوالي 12 أكتوبر؟
10:05
نعم من فضلك. وأي سيروم للرموش تبيعون؟
10:07
تم التحديد المبدئي — 12 أكتوبر، 5:00 م مع رنا؛ وسأؤكّده قرب الموعد. لدينا سيروم الرموش الآمن مع الوصلات بـ120 درهماً — حجزت لكِ واحداً لاستلامه في موعد التعبئة، أو يمكنك استلامه في أي وقت هذا الأسبوع.
10:07
ما يفعله
ما يتولّاه بنفسه
كل ما تقوله أفضل موظفة استقبال لديك عشرين مرة يومياً.
شرح العلاجات
ما يتضمّنه البالياج أو الكيراتين أو الهيدرافيشل أو الليزر — بكلماتك، دون ادّعاءات طبية.
التحضير والعناية اللاحقة
كروتك الخاصة: ما يجب فعله قبل كل علاج وبعده.
المنتجات
يوصي بمنتجات البيع التي تخزّنها ويحجزها، مع الأسعار.
الساعات والفروع والسياسات
ساعات رمضان والمواقف وطوابق السيدات فقط والأطفال وشروط الإلغاء.
التصعيد
التفاعلات الجلدية والأسئلة الطبية والشكاوى وطلبات الاسترجاع تذهب إلى مديرك فوراً.
كيف يجري
كيف يُعالَج السؤال
-
العميلة تسأل
واتساب (غالباً عبر زرّ حساب إنستغرام) أو ودجت الموقع.
-
يُجاب من مستنداتك
قائمة الأسعار ووصف العلاجات وكروت العناية اللاحقة — لا ارتجال.
-
يُعرَض الحجز
حيث يناسب، الخطوة التالية موعد مع المصفّف المناسب، في الرسالة نفسها.
-
المدير عند الحاجة
الأسئلة الطبية والشكاوى تصل إلى مديرك مع المحادثة كاملة.
الإعداد
الإعداد للصالون أو العيادة
-
01
ارفع قائمة الأسعار
ملف PDF أو جدول، مع الفروق والعروض.
-
02
أضف كروت العلاجات والعناية اللاحقة
التي توزّعها حالياً، مع قائمة المنتجات.
-
03
حدّد جهة التصعيد
من يستلم الأسئلة الطبية والتفاعلات والشكاوى.
الأسئلة الشائعة
أسئلة شائعة
هل يقدّم ادّعاءات طبية أو عن النتائج؟
لا — يصف العلاجات بالكلمات التي تقدّمها ويحوّل أي شيء عن الحالات الجلدية أو الأدوية أو النتائج المضمونة إلى أخصائيك.
هل يعرض صور قبل/بعد؟
نعم — ارفع الصور التي لديك إذن بمشاركتها ويرسل المناسبة حين تسأل العميلة عن ذلك العلاج.
كيف يتعامل مع شكوى عن نتيجة؟
يعتذر، لا يجادل ولا يعِد باسترجاع، ويسلّم المحادثة إلى مديرك فوراً مع السجل كاملاً.
هل يفهم مصطلحات التجميل العربية؟
نعم — "بروتين" و"صبغة جذور" و"حف" و"تنظيف بشرة" ومقابلاتها الإنجليزية كلها تُطابَق مع الخدمة الصحيحة في قائمتك.
أجب عن كل عميلة. واخدم كل كرسي.
تجربة مجانية — قائمة أسعارك هي قاعدة المعرفة.
الباقات من $39 شهرياً بعد التجربة · كل باقة تشمل العربية والإنجليزية